FAQ - veelgestelde vragen

Vragen alvorens te boeken

  1. Hoe boek ik een bepaald object?

  2. Kan ik bij voorbeeld een vakantiehuis reeds vanaf aankomende zaterdag boeken?

  3. Kan ik huis nummer XXX uitsluitend van zaterdag tot zaterdag boeken of is het ook mogelijk te boeken voor een weekend of bijvoorbeeld van donderdag tot donderdag?

  4. Mag ik mijn huisdieren meenemen en zo ja, hoeveel?

  5. Kan ik een catalogus krijgen?

Vragen over prijzen en betalen

  1. Zijn er boekingskosten?

  2. Hoe en wanneer betaal ik voor mijn geboekte object?

  3. Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens?

  4. Moet ik een borg betalen? Zo ja, hoe betaal ik deze borg?

  5. Zijn er bijkomende kosten en zo ja, hoeveel?

Vragen over de accommodatie

  1. Waar vind ik het adres van het vakantiehuis/-appartement?

  2. Wanneer kan ik aankomen en wanneer moet ik weer afreizen?

  3. Waar ontvang ik de sleutels voor mijn vakantiehuis/-appartement?

  4. Wat moet ik zelf meebrengen?

  5. Wie doet de eindschoonmaak?

  6. Is er een schommel en/of een zandbak aanwezig?

  7. Is er een barbecue/grill aanwezig?

  8. Zijn er extra bedden beschikbaar en worden er kosten voor berekend?

  9. Beschikt het vakantiehuis over verwarming / airconditioning?

  10. Wie is mijn contactpersoon bij vragen en problemen ter plaatse?

Vragen na de boeking

  1. Wanneer ontvang ik de reisdocumenten?

  2. Hoe kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?